תמיכה ותחזוקה
מחשבים, מדפסות, תוכנות וחשבונות משתמשים. צוות אחד עוקב אחרי כל תקלה מהדיווח ועד לפתרון.
תמיכת IT ←כשמשהו מתקלקל, מתקשרים למספר אחד.
צוות ה-IT של העסק שלך — בלי להקים מחלקה פנימית.
מחשבים, דואר, אינטרנט, מצלמות וגיבויים — הכול מטופל בידי צוות אחד שכבר מכיר את הסביבה שלך. שירות באתר באזור ירושלים ותמיכה מרחוק בכל מקום.
תמיכה, אבטחה, Microsoft 365 וגיבויים לעסקים קטנים ובינוניים — בעלות נמוכה יותר מהעסקת איש IT במשרה מלאה.
- זמינות תמיכה מרחוק
- שירות מרחוק ובאתר
- מענה שמותאם לצורכי העסק
תמיכת IT עם אחריות ברורה.
ניסיון במערכות קריטיות לעסק
צוות אחדלכל סביבת ה-IT
שירות באתרבאזור ירושלים
תמיכה מרחוקבכל מקום שבו עובדים
רב-לשוניעברית · العربية · English
שירותי ליבה
שירותי ה-IT שהעסק שלך תלוי בהם
מהמחשב ועד לחומת האש: Microsoft 365, רשתות, מצלמות, טלפוניה והתאוששות מאסון, הכול מצוות אחד.
רשתות וקישוריות
רשתות Cisco, Fortinet, Check Point, Aruba ו-Extreme עם אבחון ברור של כיסוי ויציבות.
הקמת רשת ←
סייבר וניטור SOC
Bitdefender, Wazuh SIEM, אבטחת חומות אש והתראות מכוונות שמאפשרות תגובה מהירה יותר.
שירותי סייבר ←
מצלמות ומערכות CCTV
כיסוי מצלמות, תקינות הקלטת NVR/DVR, זמן שמירה וצפייה מאובטחת מרחוק.
מערכות CCTV ←
Microsoft 365
Exchange Online, משתמשים, רישוי, MFA, אבטחת דואר, מעברים וניהול כלי שיתוף.
תמיכת Microsoft 365 ←
גיבוי והתאוששות מאסון (DR)
Veeam, Acronis, NAS והגנת ענן עם שחזורים שנבדקים, לא רק משימות גיבוי מוצלחות.
גיבוי ו-DR ←שרתים ווירטואליזציה
Windows Server, Active Directory, Hyper-V, replication ו-failover מבוקר למערכות הליבה.
שרתים ווירטואליזציה ←מערכות טלפון עסקיות ו-VoIP
FreePBX, SIP Trunks, שלוחות, ניתוב שיחות וטלפוני IP הנתמכים יחד עם הרשת העסקית.
מערכות טלפון עסקיות ←למה RuknIT
צוות IT מעשי שמכיר את כל סביבת המחשוב
אנחנו מבינים את התלות בין המערכות, מצמצמים תקלות חוזרות ושומרים על רציפות העסק.
צוות שלוקח אחריות עד לפתרון
בלי העברות אנונימיות בין מוקדים. עובדים מול צוות טכני שמכיר את הסביבה ועוקב אחרי התקלה עד לפתרון.
מרחוק ובאתר
פתרון מהיר מרחוק יחד עם שירות באתר באזור ירושלים כשנדרשת עבודה פיזית — מאותו צוות טכני.
ניטור יזום לפני תקלות
ניטור תשתיות ואבטחה עוזר לזהות בעיות לפני שהן הופכות להשבתות גדולות.
רציפות עסקית כחלק מהתכנון
גיבוי, התאוששות, אבטחה ותיעוד מתוכננים כחלק מסביבת ה-IT — לא רק אחרי שמתרחשת תקלה.
פלטפורמות וטכנולוגיות
טכנולוגיות שאפשר לסמוך עליהן
Microsoft 365Windows ServerHyper-VFortinetLinuxWazuhSOC / SIEMLibreNMS
לקוחות נבחרים
עסקים שסומכים על RuknIT
עסקים שמסתמכים על RuknIT לתמיכה טכנולוגית יומיומית ולתשתיות.
M.K Aluminium
Bob Cafe
Gaming Zone
Yalla Gamingתמיכה מרחוק
צריכים תמיכה מרחוק?
פתחו אחד מהכלים למטה ושתפו את קוד ההתחברות רק אחרי שתיאמתם את סשן התמיכה עם הצוות שלנו.
אל תיתן גישה מרחוק למי שהתקשר אליך ביוזמתו. אם לא אתה פתחת את השיחה — נתק.
צור קשר
צריכים תמיכה? מתחילים כאן.
ספרו לנו מה לא עובד, או מה אתם רוצים להקים. WhatsApp בדרך כלל הכי מהיר.
מערך IT טוב יותר מתחיל בשיחה